to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Manisa Merkez’deki adresime (#9876052530, #9876052531, #9876052532 numaralı siparişlerim) Trendyol Express kargosu ile teslimat bekliyordum. Ancak 850’li bir numaradan arama bile yapılmadan, kargomun bana ulaşmadığı ve kargocuyu engellediğim iddia edildi. Tanımadığım bir numara olduğu için böyle bir şey mümkün değil. Ertesi gün kargolar tekrar getirilmek yerine yine aynı şekilde arama yapılmadan, kapının önünde beklememe rağmen teslimat sağlanmadı ve siparişlerim aynı saatte iptal edildi.
Bu süreçte canlı desteğe bağlandım fakat “iptal edildi, yapılacak bir şey yok” gibi ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldım. Ödemesini yaptığım ürünlerim teslim edilmedi, kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu durumun tekrar yaşanacağına eminim ve artık Trendyol’u kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 9861854432 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından Manisa şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Her gün “ertesi gün teslim edilecek” denmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ses kesik kesik geli...
10566918638 numaralı Trendyol Express siparişim 06.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve en geç 08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, sadece özür dilediler fakat herhangi bir ç...
15/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, toplam 8 ürünümden sadece 3 tanesi bugün elime ulaştı. Kalan 5 ürünüm ise aynı gün teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken adresimi yanlışlıkla iş adresim yerine ev adresim olarak kaydetmişim, bunu 17/08/2025 t...
Trendyol Express üzerinden 1018847548053240 numaralı siparişim 20 Eylül 2025 tarihinde kargoya verildi ancak 3 gündür “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Normalde dün teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün hâlâ kargo hareket etmemiş durumda. Daha önce de benzer şekilde 3 kez kargom kayb...
Yorumlar