Trendyol Express Maden Kargo Şubesinde Teslimat Sorunu

Mustafa

17 Ağustos 2025 17:24

816

Trendyol üzerinden verdiğim 10427673946 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken, sabah 08.41’den beri Maden Kargo şubesinde bekliyor. Teslimat adresim Dudullu Organize Sanayi Bölgesi DES Sanayi Sitesi 113. Sokak No: 5*** Sitesi d. C12 Blok 34791 Ümraniye/İstanbul’dur.

Siparişim gün içinde teslim edilmesi gerekirken, iki kez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. Kargomun neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum.

Siparişim için ödeme yaptım. Ürünüm teslim edilmeyecekse, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar bekletilmek ve ilgisiz kalınması kabul edilemez. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Para İadem Hızla Yapılsın

Metin

Trendyol Express

21 Ağustos 2025 00:57

774

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10423558275 numaralı siparişim 13 Ağustos’ta kargoya verildi ve en geç 16 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 14 Ağustos 17:10’dan beri “Esenyurt transfer merkezinde” görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareketlilik yok. Trendyol Express müşteri h...

2 Destek

1 Yorum

Siparişlerim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

Mustafa

Trendyol Express

16 Eylül 2025 08:29

319

Trendyol Express üzerinden 1015895426799171 ve 1019261585959609 numaralı iki ayrı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Her iki siparişimde de ürünler bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın otomatik olarak iptal edildi. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair önc...

siparislerim-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Kayıtlar: Mağduriyetim Giderilsin

Arif

Trendyol Express

14 Eylül 2025 12:25

370

8 Eylül’de Trendyol’dan 10487295046 numaralı siparişimi verdim ve ürün Trendyol Express kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte perşembe, cuma ve cumartesi günleri olmak üzere üç kez Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayı...

Trendyol Express: Kargolarım Teslim Edilmedi, Destek Yetersiz Kaldı

Ekin

Trendyol Express

06 Ağustos 2025 15:15

698

Trendyol Express üzerinden verdiğim 10399258666 ve 10371599591 numaralı siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sonu 6 ile biten siparişimde kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirken herhangi bir dağıtıma çıkış yapılmadı. Bu konuda canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi ilgi...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Ceren

Trendyol Express

25 Ekim 2025 12:31

1.565

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...

4 Destek