to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile bugün Bursa Mudanya Güzelyalı’daki adresime teslim edilmesi gereken kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurye gelmeden önce beni aramış, o sırada telefonu duymadığım için açamadım; ancak ben evdeydim. Buna rağmen zile hiç basmadan, sadece “bahçe kapısından giremedik” denilerek kargo teslim edilmemiş ve dağıtım bir gün sonraya ertelenmiş.
Aynı adrese farklı kargo firmalarından sürekli teslimat alıyorum ve kimse böyle bir sorun yaşamazken, bu kurye bırakma zahmetinde bile bulunmamış, ne zile basmış ne de gerçekten teslimat için çaba göstermiştir. Üstüne bir de ben hemen ardından kargo numarasını aradığımda, telefona son derece kaba ve saygısız bir tavırla cevap verip yüzüme kapattı.
Daha sonra 0850 759 15 15 numaralı hattan Trendyol Express’i arayıp durumu aynen burada anlattığım gibi ilettim. Hem teslimatın yapılmaması hem de kurye davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur ve rahatsız oldum.
Kuryenin bu saygısız tutumu ve keyfi teslimat yapmama davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve kargolarımın bundan sonra adresime zamanında ve düzgün bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express ile teslim edilmek üzere olan kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler yalnızca telefonla arıyor, telefona cevap veremediğimde ise zile bile basılmadan “ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek teslimat bir sonraki iş gününe erteleniyor. Bugün, 14 Şubat tarihinde de yine aynı...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat adresi bir belediye binasıdır. Binada 7/24 görev yapan güvenlik personeli, danışma birimi ve benim de dahil olduğum birçok muhatap bulunmasına rağmen, Trendyol Express kuryesi binaya giriş yapmadan sistemde “adreste bulunamadı” bilgisi girmiştir. Kamu b...
Trendyol Express üzerinden teslimat yapan kuryeden bir süredir ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Kargoyu getiren kişi her seferinde zile basmak yerine beni arayıp kapıyı açmamı bekliyor, zile hiç basmıyor. Evde biri olsa bile, zile basma zahmetine girmeden kargomu apartmandaki başka dairelere bır...
10 Nisan 2026 Cuma günü sabah saat 09.20 civarında Trendyol Express tarafından, Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10393696790 ve 10393693795 numaralı iki siparişim için +90 850 759 15 15 numaralı hattan arandım. Her siparişimde olduğu gibi yine kayıtlı adresimi kullandım, adresimde açıkça “54. Sokak...
Trendyol Express Bursa Ulu şubesi personeliyle aynı sorunu defalarca yaşamaktan çok yoruldum. Kurye, her seferinde kapıma kadar çıkmamakta ısrar ediyor. 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken, 7330028410427467 gönderi numaralı kargomda da yine aynı durum tekrarlandı. Neden kapıma getirmediğini s...
Yorumlar