to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile 9981517818 numaralı siparişimin teslimatında yaşadığım saygısızlık ve özensiz davranış nedeniyle şikayetçiyim. 27.11.2025 tarihinde saat 12.38’de Edirne Merkez’deki adresime teslim edilen elektronik ürünümle ilgili olarak, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı, teslimat kodu istenmedi ve Trendyol montu da yoktu. Evde bulunan kardeşim teslim almasına rağmen, normalde olduğu gibi yakınlar tarafından teslim alındığında tarafıma bilgilendirme mesajı dahi gelmedi.
Siparişi getiren kurye apartman zilini ve kapımızı çalmaya dahi tenezzül etmemiş, kardeşim kapıya çarpma sesini fark edip baktığında elektronik kargomuzu merdivenin ucunda bırakılmış halde görmüş. Kurye ise yalnızca “Kargon orada” diyerek arkasını dönüp gitmiştir. Hem ürünün elektronik olması hem de bu şekilde merdiven ucuna bırakılması, ürünün zarar görmesine sebep olmuştur.
Trendyol Express’ten ilk kez böyle bir çalışanla karşılaşıyorum ve böyle büyük bir firmanın, ürünleri riske atan ve müşteriyi rahatsız eden bu tutuma göz yummasını kabul edemiyorum. Hem kargonun özensiz bırakılması hem de kurye personelinin saygısız tavrı nedeniyle ilgili kuryeye dair acilen gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
20 Kasım 2025 Perşembe günü, Trendyol Express Taş Şube tarafından teslim edilmesi gereken 9962338524 numaralı siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimatı yapan kurye, telefonla aradığımda benimle son derece kaba bir şekilde konuştu. Kargonuzu asansöre bırakayım, siz alın dedi. Ben de çalıştı...
22.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken ayakkabılık siparişim, ben evde yokken adrese getirilmiş. Kurye, bana hiçbir şekilde ulaşamamasına rağmen ürünü apartmanın dış kapısı önüne bırakıp geri gitmiş. Buna rağmen, “adreste ulaşılamadığı, bir sonraki iş günü tekrar ...
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 9968993206 olan kargom için özellikle kapıya bırakılmasını talep etmeme rağmen, kurye hiçbir şekilde onayımı almadan gönderiyi iade etti. Kargo bir gün önce kapıya geldiğinde kapının açılmadığını söylemiş, ben de o anda evde olmadığımı ...
Trendyol Express üzerinden 9819758581 ve 9819758582 numaralı siparişlerimin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. 9 ve 10 Ekim tarihlerinde Karabük Merkez adresime gelen kuryeler, ne arama yaptı ne de kapıyı çaldı; siparişlerimi kapının önüne bırakıp gittiler. Üstelik ilk teslimattan sonra müşteri hi...
Konu: Teslimat Sorunu – Kargonun Teslim Edilmemesi Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Trendyol Express firması tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Kurye adresime kadar gelip beni aradı, ben de hemen bir yakınımı yönlendirdim. Aşağı inen kardeşim adımı ve...
Yorumlar