Teslim Tarihi Bugün Olan Trendyol Ekspress Kargom Hâlâ Transfer Sürecinde

Trendyol Ekspress üzerinden sipariş vermiş olduğum postiş ürünümün kargosu, teslimat tarihi bugün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında hâlâ “Gönderiniz Transfer Sürecinde” yazıyor ve son hareketin iki gün önce yapıldığı görünüyor. Teslimat numaram 10694234836’dır.

Bu durum karşısında son derece sinirliyim çünkü teslim tarihi bugün olmasına rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde gözüküyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Günlerdir kargo hareketleri güncellenmiyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve mağdur ediliyorum.

Siparişimin derhal ve acilen adresime teslim edilmesini, bu gecikmenin açıklanmasını ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.