to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim tarihinde, 29 Ekim gösterisi için Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Bayraklı çocuk tişörtü, 25 Ekim’den bu yana Trendyol Express kargo tarafından dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9867173845. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır.
Kargo sistemde sürekli dağıtımda görünmesine rağmen, bugün de teslim edilmedi ve şubede olduğu bilgisi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece talep oluşturabildiklerini, başka bir işlem yapamadıklarını belirttiler. Yarın ürüne ihtiyacım var, ancak bugün elime ulaşmadığı için artık işime yaramayacak ve iade etmek zorunda kalacağım.
Kredi kartı ile ödemesini yaptığım bu siparişin zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün bugün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve acil olarak yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Ayrıca, Trendyol Express’in “express” ismini taşımasına rağmen 5 günde Bayrampaşa’dan Gaziosmanpaşa’ya teslimat yapamamasından dolayı bir daha bu kargo şirketini tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Trendyol üzerinden 4 Ekim’de “Yarın Kapında” seçeneğiyle sipariş verdiğim ve Trendyol Express ile gönderimi yapılan 9809632449 numaralı kargom, aradan 2 hafta geçmesine rağmen Üsküdar Barbaros Mahallesi’indeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte ürün 7 Ekim’den beri “kargoya verildi” ve “gö...
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla markasına ait 4 adet kıyafetten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi (Gönderi No: p01361376147) ve tahmini teslimat tarihi 1 Kasım olarak görünüyordu. Ancak 28 Ekim’den bu yana kargomda hiçbir ilerleme olmadı, sistemde sürekli “transfer s...
3 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 329 TL ödeyerek acil ihtiyaç duyduğum bir baskül siparişi verdim. Ürünüm Trendyol Express ile İstanbul Üsküdar adresine 2 gün içinde teslim edilecekti. Ancak kargo firması beni aramadan ve hiçbir şekilde iletişime geçmeden “teslim edildi” bilgisini sisteme...
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan 10576640235 numaralı siparişim, Gaziantep Şahinbey 15 Temmuz Mahallesi’indeki gel al noktasına gün içinde teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda, önce Z***** isimli temsilci kargodan haberi olmadığını, yoğunluk gibi gerekçelerle 6 iş g...
Yorumlar