Yigit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kayıp Kitap Siparişi Ve Geç Para İadesi Mağduriyeti
Yigit
02 Eylül 12:25
413"Çözüldü ücret yatırıldı. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express Eksik Teslimat ve İade Sorunu
Semi
07 Ekim 15:04
25029 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Epsilon Yayınevi’ne ait “Isadora Moon 1-16 Cilt” ve “Mirabelle 4 - Çifte Bela” kitaplarını (Sipariş No: 10543466366) satın aldım. Siparişim, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Trendyol Express kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kitaplar kutu yerine zarf paketiyle gönderilmiş ve paket yırtık şekilde kapıma bırakılmıştı. Paketin içi tamamen boştu, hiçbir ürün çıkmadı. Kargo görevlisiyle herhangi bir görüşme yapamadım çünkü paket bırakılıp gidilmiş; bana teslim edilseydi zaten bu şekilde teslim almazdım.
Yaşadığım bu durumu hem Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca bildirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen “Size haber vereceğiz” dışında hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma 2.580 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi sağlandı.
Hem ürünlerimin gönderilmesini hem de aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Canan sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Kutusu Boş Geldi Ürünüm Teslim Edilmedi
Canan
06 Ağustos 11:49
2034 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürünüm, ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu yırtık ve tamamen boştu; ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10393890374-3102978892. Durumu hemen Trendyol Asistan’a ilettim fakat ürünün eksiksiz şekilde kargoya ...
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil
Satılan Kitaplarım Kayboldu, Ücretim Ödenmedi: Acil Çözüm Bekliyorum
Sedanur
28 Ekim 09:59
269Dolap uygulaması üzerinden 12 Ekim’de beş adet kitap sattım (Tutunamayanlar, Serenad, Veronika Ölmek İstiyor, Gece Yarısı Kütüphanesi ve Yalnızız) ve toplamda 400 TL’lik satış gerçekleştirdim. Kargomu Trendyol Express evimden aldı. Ancak ne kitaplar alıcıya ulaştı, ne de bana geri döndü. Sipariş num...
Bir Haftadır Kayıp Olan Kargom İçin Çözüm Bulamıyorum
İremsu
05 Ağustos 11:47
1.319Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Trendyol Express ile 29.07.2025 tarihinde İstanbul’dan Elazığ’a gönderdim. Kargo takip numaram: 1019035512310841. Gönderinin içeriği bir kitaptı ve alıcı ödemeli olarak gönderildi. Ancak yaklaşık bir haftadır kargodan hiçbir şekilde haber al...
Yanlış Alınan Abiye Kıyafetim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sinem
14 Ağustos 15:29
1.0854 Ağustos tarihinde Trendyol Express kargo hizmetiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Evimin önündeki teslimat dolabına iade edeceğim ürünü, iade kodunu yazarak bıraktım. O sırada başka bir siteden (Instagram üzerinden) aldığım abiye kıyafetim de evdeydi. Kargocu, beni arayarak iade kodu...
Trendyol Express Kategorileri
Yorumlar