Trendyol Express Ankara Yaşam Şube, Kurye Gelmiyor

Trendyol Express ürünü canı sıkıldığı için Türkiye turuna çıkarmış. Ankara'dan gelen ürün şubeden tekrar Ankara'ya gitmiş. 15 Dakika arayla müşteri hizmetlerini arayıp soruyorum hepsi farklı cevaplar veriyor. Cidden taşıdığı 10 kargonun 5 ini kaybeden, 3 Kargodan 1 ini teslim edemeyen bir kargo şirk...

Trendyol express kuryesi benim kargomu tanımadığım bir dükkana bırakmış benim bilgim olmadığı halde ve attığı SMS mesajda da başkasına bıraktığını yazmış. Arayıp şikayet oluşturacaktım ve o kuryeye denk geldim. Telefonum yanımdaydı ve çalmadı. Beni çocuk azarlar gibi azarlayıp üstüne ben sizi aradım...

Trendyol dolap uygulamasını aktif kullanan biriyim. Trendyol Express kargo şirketinin kuryesi sürekli ürünümü eve geç getirip geç alıyor. Diğer kargo şirketleri sabah getirdiği zaman şaşırıyorum o derece. Olabilir yoğundur diye düşündüm bir iki sefer olur diye ama sürekli böyle de olmaz ki. Gün boyu...

Trendyol Express te kargom var ve bu kargom dün eve geldi. Evde bizi bulamadığı için geri şubeye getirilmiş. Fakat beni kimse aramadı kapıya geldik diye. Normalde arıyorlar kapıya bırakın diyorum sorunu basit bir şekilde çözüyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım yarın tekrar dağıtıma çıkar dendi bugün ...