Teslim Edilmeyen Yüzük İçin Acil Kargo Takibi Ve Çözüm Talebi

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gümüş erkek yüzük siparişi verdim ve siparişim Trendyol Express kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında önce 30 Aralık 2025, ardından hava muhalefeti gerekçesiyle 31 Aralık 2025 teslim tarihi belirtilmesine rağmen, bugün 05 Ocak 2026 olmasına karşın, sipariş numarası 10826824457 olan kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.

Bu süreçte kargo durumuna ilişkin herhangi bir güncel bilgi veya bilgilendirme almadım. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi.

Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer kargo sürecinde kayıp yaşandıysa ürünün yeniden temin edilip en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.