Kargo Teslimatı Adrese Yapılmadı, Trendyol Express İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Trendyol Alışveriş Sitesi üzerinden aldığım, 10034986964 teslimat numaralı 2 adet Philips lambanın kargosu 11 Aralık’ta Trendyol Express ile dağıtıma ...
Trendyol Express üzerinden aldığım televizyon LED ürünüm, bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı ve gün içinde herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin Trendyol sisteminde yer alan numarası #11152689666’dır. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol canlı destek ile görüştüğümde yalnızca özür dilendi, bunun dışında somut bir çözüm ya da net bir teslimat bilgisi verilmedi.
Bu süreçte planlarımı teslimat gününe göre yapmıştım ve kaybettiğim zamanın telafisi maalesef yok. Ürünün bir an önce gecikme yaşanmadan teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Ayrıca Trendyol Express’in teslimat süreçlerini düzeltmesini, bunu yapamıyorsa da müşterilerini mağdur etmeyecek, işini daha düzgün yapan kargo firmalarıyla çalışmasını bekliyorum.

Trendyol Alışveriş Sitesi üzerinden aldığım, 10034986964 teslimat numaralı 2 adet Philips lambanın kargosu 11 Aralık’ta Trendyol Express ile dağıtıma ...

Trendyol üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişim Trendyol Express ile teslim edilecekti. Sipariş numaram 10098320880’dir. Ürünün teslimat tarihi sistemde net olarak görünmesine rağmen, teslimat günü geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimat sadece 1 gün gecikti gibi görünebilir ancak b...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 7330027895533878). Kargom bugün (17 Kasım) Trendyol Express ile dağıtıma çıktı. Evde olmama rağmen sadece bir kez arandım ve o sırada önemli bir telefon görüşmesi yapıyordum. Hemen geri dönüş yaptım fakat sürekli m...

25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10724327081 numaralı siparişim, Trendyol Express ile kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatı yapan kişi beni arayıp kapıda olduğunu, evde olup olmadığımı sordu. Evde olmadığımı, saat 13.00 gibi evde olacağımı söyledim, ...

Trendyol üzerinden 10094821936 numaralı siparişim Trendyol Express ile teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ürün hediyelik olduğu ve bugün elimde olması gerektiği için özellikle aciliyetini defalarca belirttim. Dünden beri diğer kargolarım teslim edildi, bugün başka firmaya ait kargolarım da dağıtım...
Yorumlar