to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tarz Cool isimli satıcıdan 5 Şubat’ta bir ürün sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 7 Şubat olarak görünüyordu. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve 6 Şubat’tan bu yana sistemde “gönderi yolda (transfer sürecinde) ” şeklinde turuncu olarak görünüyor, herhangi bir hareket ya da teslimat girişimi yok. Bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Trendyol üzerinden talep oluşturdum, çözüm merkezinde olduğu ve incelendiği söylendi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargonun güncel durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de gecikmeyle ilgili bir çözüm sunuluyor.
Bu kadar uzun süre hareketsiz kalan ve teslim edilmeyen gönderim için sipariş numaram 10201863929 olan ürünümün acilen iptal edilmesini ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
23 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10080592203 teslimat numaralı siparişim için teslimat tarihi sistemde 26 Aralık olarak görünüyordu. Ancak ürün, günlerdir kargo aşamasında hiçbir hareket olmadan bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte Trendyol / ...
8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem alıcıyı hem de beni zor durumda bırakan bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara’dan Bursa’ya göndermiş olduğum, yaklaşık 1.300 TL değerindeki kıyafet ürününe ait 1018235465063436 numaralı siparişim 27'sinden bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve ...
Dolap üzerinden yaptığım satışın Trendyol Express ile gönderimini 24 Kasım’da gerçekleştirdim. Ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve 1 Aralık’ta bana iade edilmek üzere süreç başlatıldı. Ancak 3 Aralık saat 02.54’ten itibaren gönderim transfer merkezinde görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. G...
Trendyol üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişim Trendyol Express aracılığıyla 8 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen “yanlış transfer” denilerek tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Ürün hâlâ elime geçmedi. Bu siparişi özellikle bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak ...
Yorumlar