to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9662996679 numaralı siparişim Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi üzerine iade talebi oluşturdum ve üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve İstanbul’daki teslimat adresime ürün ulaşmadı.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 9709420903 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. 2 gündür iade edilecek ürünün teslim alınması için evde bekliyorum ancak kurye gelmediği gibi, üstüne iade talebim de iptal edildi. Trendyol Express müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şek...
Trendyol Express üzerinden 9700342363 numaralı teslimatım yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “kargonuz yolda hasarlandı, iade süreci başladı” yazıyor; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, çünkü iade süreci başlamadı. 1 haftadır ürün depoya gö...
Trendyol Express üzerinden 9680855632 numaralı siparişimi 21 Ağustos Çarşamba günü İstanbul, Beyoğlu adresime teslim almayı bekliyordum. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, bugün teslim edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi verildi. Oysa ürünü hiç teslim almadım ve bana ulaşmadı. Bu ürün ...
12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10423558275 numaralı siparişim 13 Ağustos’ta kargoya verildi ve en geç 16 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 14 Ağustos 17:10’dan beri “Esenyurt transfer merkezinde” görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareketlilik yok. Trendyol Express müşteri h...
19 Eylül teslimat tarihi olmasına rağmen, 9755782267 numaralı Trendyol Express siparişim 24 Eylül itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini kredi ka...
Yorumlar