Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme İsteği

Trendyol üzerinden 7 Haziran tarihinde farklı bir satıcıdan yaklaşık 491 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, ortada ne kargo var ne de iadem yapıldı.

Kargo bilgilerini takip ettiğimde ürünün iki kere benim bulunduğum şehre geldiğini, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadan, şubeye bile uğramadan tekrar geri gönderildiğini gördüm. Şu anda da transfer merkezinde bekletiliyor ve ilerleme olmuyor. Bu süreçte mağdur edildim, zamanımı kaybettim ve ürünümü de alamadım.

Bu siparişle ilgili olarak ödediğim 491 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.