Teslim Edilmeyen Kargo, Sıfır Bilgilendirme, Sıfır İlgi!

Arzu

21 Kasım 2025 17:28

349

Trendyol Express üzerinden verdiğim korse siparişim 20 Kasım tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Dün tüm günümü kargonun gelmesini bekleyerek geçirdim, işlerimi gücümü bıraktım fakat ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.

Şu an kargo hâlâ “taşıyıcıda” görünüyor ve benim ürünü acil almam gerekiyor. Ne taşıyıcıya ne dağıtıcıya ulaşabiliyorum, kargom gelmiyor, ben aradığımda ise kimse yardımcı olmuyor. Mersin Silifke adresine teslim edilecek bu kargo için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklememi söylüyorlar, acil olduğunu belirttiğim halde bana “taşıyıcıya ulaşamıyoruz” deniliyor. Bu durum gerçekten kabul edilebilir değil ve firma son derece ilgisiz davranıyor.

Sipariş/kargo takip numaram 9950921540’tır. Kargomun acilen bana teslim edilmesini ve bu ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Kayboluyor Ve Çözüm Alamıyorum

Makbule

Trendyol Express

23 Eylül 2025 10:32

269

Trendyol Express üzerinden 1018847548053240 numaralı siparişim 20 Eylül 2025 tarihinde kargoya verildi ancak 3 gündür “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Normalde dün teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün hâlâ kargo hareket etmemiş durumda. Daha önce de benzer şekilde 3 kez kargom kayb...

Kargom Teslim Edilmedi, Tahmini Teslim Tarihi Aşıldı Ve Mağdur Edildim

Nana

Trendyol Express

06 Kasım 2025 10:56

963

3 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9892911579 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo, şehir şehir dolaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şu anda Şanlıurfa/Karaköprü’ye gelmeden önce Gaziantep transfer merkezinde bir gündür bekliyor. Tahmini teslimat tarihi 6 Kasım olarak g...

kargom-teslim-edilmedi-tahmini-teslim-tarihi-asildi-ve-magdur-edildim-2.jpg

kargom-teslim-edilmedi-tahmini-teslim-tarihi-asildi-ve-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Ege sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Farklı Bilgiler Alıyorum

Ege

Trendyol Express

14 Ekim 2025 16:15

1.259

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Teslimat Saatlerindeki Süreklilik Ve Bilgilendirme Eksikliği İş Akışımı Aksatıyor

Mert

Trendyol Express

17 Kasım 2025 16:25

238

Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9947910619 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Toroslar. İş yerimizi saat 18:00’de kapatıyoruz fakat ürünler genellikle 18:00’den sonra teslim edilmeye çalışılıyor ve iş yerimiz kapandıktan son...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Ceren

Trendyol Express

25 Ekim 2025 12:31

1.565

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...

4 Destek