Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Çözüm Talebi

Trendyol Express üzerinden 10085847829 teslimat numaralı kargom 26 Aralıktan bu yana teslim edilmedi. Kargo sürekli teslimat şubesi ile transfer merkezi arasında gidip geliyor, ancak bir türlü bana ulaştırılmıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt açıldığını söylediler, fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu kargonun bir hediye olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Ürünümün en hızlı şekilde, gecikme olmadan ve hasarsız olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer süreçte ürünümde herhangi bir hasar oluştuysa, bunun da acil şekilde tespit edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.