to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.154 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10444105461, teslimat numaram ise 10005126623. Ürünüm 1 Aralık tarihinde Trendyol Express firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de herhangi bir net bilgi göremiyorum.
Süreç boyunca Trendyol Express ile iletişime geçtim. Kayıt oluşturulduğunu ve çözüleceğini söylediler; ancak somut bir ilerleme olmadı, kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Niğde Merkez adresime teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili belirsizlik devam ediyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ilgili siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan ciddi gecikme sebebiyle hediye çeki ya da benzeri bir kupon ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10723129796 numaralı siparişim, 3 gündür aynı şehirde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderim Diclekoli / Diyarbakır’da sabitlenmiş durumda ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişim İstanbul Anadolu Yakas...
Dolap üzerinden yaptığım satışın Trendyol Express ile gönderimini 24 Kasım’da gerçekleştirdim. Ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve 1 Aralık’ta bana iade edilmek üzere süreç başlatıldı. Ancak 3 Aralık saat 02.54’ten itibaren gönderim transfer merkezinde görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. G...
Trendyol Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10579116542 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 15 Ekim’den bu yana iki farklı ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargolar kayboldu ve yanlış ürünler firmalara gönderildi. İade işlemi başlattım ancak firmalardan biri yanlış ürün olmasın...
Trendyol'dan 5 Aralık tarihinde 9028269117 teslimat numaralı ürün siparişi oluşturdum. 5 Aralık da satıcı siparişimi Trendyol Express kargo şubesine teslim etti. Kargo durumu gönderi teslim alındı olarak gözükmekteydi. 11 Aralık da sipariş durumunun neden hala gönderinin tarafıma teslim edilmek için...
Trendyol Express üzerinden 10434861239 numaralı siparişimi 16 Ağustos'ta verdim. 18 Ağustos'ta kargoya verildiği ve İstanbul/Avrupa hareket merkezine geçtiği bilgisi sistemde görünüyor. Ancak 19 Ağustos'tan bu yana kargomla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Şu anda topl...
Yorumlar