Teslim Edilmeyen 4000 TL'lik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Trendyolmilla uygulamasından 11 Mayıs da verdiğim siparişim 12 Mayıs da kargoya verildi. Ertesi gün gelmesi gerekiyordu fakat teslim edildiği kargo şubesinde kaldı. Tam bir haftadır ürün elime ulaşmadı. Üç kez Trendyol Express ile iletişime geçtim ama bana kimse kesin bir çözüm sunamıyor. Kargomun nerede olduğunu bilen yok üç gün bekleyin sizde döneceğiz dediler hala dönülmedi. Kargom gelecek mi diyorum bilmiyorlar. İade edip tekrar alsam bütün ürünlerin fiyatı arttı. Aradaki farkı kim karşılayacak? Verdiğim sipariş 200-300 TL lik de değil. 4000 TL ödedim ve ürünlerim kayıp.