Teslim Edilmemiş Ürün Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Yeniden Gönderilmesi Talebi

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...

Dolap uygulaması kullanıcısıyım. 28.11.2025 tarihinde Z***** K***** isimli satıcıdan beş adet ürün satın aldım ve bu ürünler 02.12.2025 günü Trendyol Ekspress ile 140664896 teslimat numarası ve 101060655648962 gönderi numarasıyla kargoya verildi. 04 Aralık’ta kargonun bana teslim edilmesi gereken gü...

Trendyol üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişim Trendyol Express ile teslim edilecekti. Sipariş numaram 10098320880’dir. Ürünün teslimat tarihi sistemde net olarak görünmesine rağmen, teslimat günü geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimat sadece 1 gün gecikti gibi görünebilir ancak b...

Dolap uygulamasından SP08157935162 sipariş numarası ile 1 Nisan tarihinde satın aldığım ürünü ertesi gün satıcı esnaf noktasına bıraktım. Ancak Trendyol Express adlı kargo şirketi, kargoyu noktadan 3 gün boyunca teslim almadı. Bu süre zarfında satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat satıcı hiçbir şekilde y...

Dolap uygulamasından satın aldığım ürün 25.03.2025 tarihinde kargoya verildi. 03.04.2025 tarihinde satıcı ve benim bilgim dışında Trendyol Express tarafından ürünün iade süreci başlatılmış. Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün üzerindeki barkod düşmüş, o yüzden depoya iade olaca...