to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş TV Aplik Ürünü Ve Geri Ödeme Talebi
19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10513807228 numaralı siparişimle yaklaşık 900 TL ödeyerek televizyon arkası ışıklandırma amaçlı aplik ürününü kart ile satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve kargo/teslim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli aynı kalıplaşmış cevapları alıyorum, “bekleyin, halledilecek” denilmekten başka somut bir adım atılmıyor. Defalarca kez siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de para iadem yapıldı. Bugün 26.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir muhatap bulunuyor.
Kocaeli’de teslim almam gereken bu sipariş nedeniyle hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. İlgili 10513807228 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
