Teslim Edilmemiş Musluk Başlığı Ve Kargo Gecikmesi

Trendyol üzerinden Berev ayarlanabilir musluk başlığı satın aldım. Ürün 22 Mayıs tarihinde sipariş edildi ancak o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderim PTT Kargo ile yapılmış ve takip numarası 7340032949625512 olmasına rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Hem Trendyol hem de PTT ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım ve net bir bilgi alamadım. Siparişimin nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süre bekletildiği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ilgili ürünün acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.











