to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden adidas marka bir cüzdan siparişi verdim. Siparişimi pazartesi günü oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak çarşamba günü gösteriliyordu. Ancak bugün cumartesi olmasına ve kargonun Trendyol Express ile dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kargo dağıtımda gözüktüğü gün teslim alabilecek durumdaydım, evdeydim ve herhangi bir arama, SMS ya da kapıya gelme gibi bir girişim de olmadı. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sipariş/kargo takip numaram 10092375705’tir.
İzin günlerimi bu kargoyu bekleyerek geçirmek zorunda kaldım, buna rağmen paketim teslim edilmedi. Eğer teslimatlar bu kadar gecikecek ve dağıtımda göründüğü halde getirilmeden günlerce bekletilecekse, bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11 Aralık’ta verdiğim ve 12 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, Trendyol Express ile gönderilen 107*****938 numaralı siparişim, bugün 16 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi al...
Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10093245959 olan siparişim 31.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girmiş görünmesine rağmen Trendyol Express tarafından hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez telefonu çaldırıp kapattı, bunun dışında ne bir arama, ne bir SMS, ne de ...
Trendyol üzerinden 5 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10024978766 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargom hâlen elime ulaşmadı. Sipariş ettiğim ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimat gecikti ve bu durum beni ciddi ş...
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim’de Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde 15 Ekim’de teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargom Samsun’a gelmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucu İzmir’den Adana’ya gönderilmiş görünüyor. Şu anda “yolda” ol...
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10087546557 numaralı siparişim için 25 Aralık’ta alışveriş yaptım. Ürün 29 Aralık’ta şubeye gelmesine rağmen günlerdir sistemde hâlâ “şubede” olarak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 30 Aralık’ta destek üzerinden de bilgilendirme talep ettim, ayrıca m...
Yorumlar