to read complaints and reviews, or file yours. 
19’u Çarşamba günü Trendyol Express kargom için kurye beni aramış, ancak aramayı o anda göremedim. Yaklaşık 1 saat sonra kuryeyi geri aradım ve sistemde teslimatın 'kapıya bırakıldı' olarak işaretlendiğini öğrendim. Fakat kapımda ya da binanın çevresinde hiçbir şekilde kargom yoktu.
Daha önceki tüm teslimatlarda kargolarım doğal gaz kutusunun üzerine bırakılıyordu ve bugüne kadar hiçbir sorun, kayıp ya da çalınma yaşamadım. Bu nedenle, kurye beni ilk aradığında ulaşamayınca, daha sonra benim aramam üzerine teslim edilmiş gibi göstermiş; ancak kargoyu bırakmayı unutmuş olabileceğini düşünüyorum.
Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Ceylan Sokak No:3 Daire:1 adresindeki bu teslimata ait 9958271093 teslimat numaralı gönderim, sistemde 'kapıya teslimat' olarak görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Kargomun acilen araştırılarak bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargom bulunamaz ise, ürün bedelimin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
5 Kasım günü Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9902382334 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünüyor. Ancak kapımda herhangi bir ürün yok. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, en az 5 farklı kişiyle telefonda konuştum. Her ...
4 Eylül Perşembe günü saat 17:33’te Trendyol Express aracılığıyla 9708530214 numaralı siparişim için “kapıma bırak” seçeneğini işaretleyerek teslimat bekledim. Teslim edildi. Mesajı geldikten yaklaşık 20 dakika sonra kapıya baktım ancak kargom yerinde yoktu. O gün içinde başka hiçbir kargomda benzer...
Trendyol Express üzerinden 9840911781 numaralı siparişim için "kapıya bırak" ve kuryenin beni araması gerektiğini belirten butonu işaretledim. Ancak kargo teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde evdeydim ve kargomu alacak başka kimse yoktu. Kapımın önüne baktığımda herhangi bir kargo bırakılmadığını...
Yorumlar