to read complaints and reviews, or file yours.Kapıya Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Elime Ulaşmadı
22.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10677328908 teslimat numaralı siparişimin Trendyol Express tarafından “kapıya teslim” seçeneğiyle getirilmesini istedim. Ancak binada oturan diğer kişilerle de konuşmama rağmen hiçbir dairenin zilinin çalınmadığını ve kapıya kargo bırakılmadığını öğrendim. Buna rağmen kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir.
Konu ile ilgili Trendyol Express ile iletişime geçtim, talebimin incelemeye alındığı ve inceleme sonucunda 3 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Fakat ürünüm fiilen elime ulaşmadığı için mağdur durumdayım.
Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin net olarak araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ulaştırılamıyorsa ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
