to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül Pazartesi günü saat 18:27’de, Trendyol Express ile gönderilen 9705499849 teslimat numaralı ve Trendyol sipariş numarası #10465516684 olan siparişim, ev adresimde olmama rağmen tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Siparişimin teslim edildiğine dair bana gelen mesajda “Evine (Yakını) ” ifadesi dışında hiçbir isim, fotoğraf veya imza bilgisi yer almıyor. Kargo teslim kodu sadece bende bulunmasına rağmen, kod sorulmadan nasıl başkasına teslim edildiğini anlamış değilim.
Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili Trendyol Asistan’a ulaşıp talep oluşturdum fakat günlerdir bekliyorum. Siparişimin ödemesini Trendyol üzerinden kredi kartımla yaptım.
Ürünümün bana eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2 Eylül tarihinde saat 11:47’de Trendyol Express tarafından teslim edildiği bildirilen #10465224842 numaralı siparişim kapıya bırakılmış olarak görünüyor, fakat kargo ortada yok. Teslim mesajı almama rağmen ben ürünü teslim almadım ve bana teslim edilmiş bilgisi veriliyor. Komşularıma sordum, kimsen...
4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürünüm, ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu yırtık ve tamamen boştu; ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10393890374-3102978892. Durumu hemen Trendyol Asistan’a ilettim fakat ürünün eksiksiz şekilde kargoya ...
Trendyol Express üzerinden 135772278 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomu “kapıya teslim et” seçeneğiyle sipariş ettim ve kuryeye, paketi daire kapımdaki sepete bırakmasını özellikle belirttim. Ancak kargo, belirttiğim yerde yok ve teslim alamadım. Üstelik dün de ...
Yorumlar