Ofis Sandalyesi Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Verilmiyor
Trendyol üzerinden satın aldığım ofis sandalyesi 7 Ağustos’tan bu yana Konya Karatay Kolay Gelsin şubesinde bekletiliyor. Kargo takip ekranında hareket görünmesine ve tahmini teslimat tarihi 10 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Konu hakkında Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım ancak ne zaman teslimat yapılacağıyla ilgili net bir bilgi veremediler, geri dönüş süresi konusunda da açıklayıcı konuşmadılar.
Ofis sandalyesi gibi ihtiyaç duyduğum bir ürünün bu kadar uzun süre şubede tutulması mağduriyet oluşturuyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden, en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.













