to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 9776359057 ve 9776359058 numaralı siparişlerimin teslimatında Trendyol Express kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin kargolarımı Güllübağlar Mahallesi Tandoğan Caddesi Atlantik Life Sitesi’indeki dış sokak kapısına bırakıp gitmesi üzerine kendisini uyardım ve konu hakkında kayıt açtım. Bunun üzerine kurye, “Bundan sonra sen kargolarını zor alırsın, gelen kargolarının hepsini iade göndereceğim” şeklinde tehditte bulundu ve tarafıma hiçbir kargo teslimatı yapılmıyor. Gelen kargolarım dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan satıcıya iade ediliyor.
Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Elit üye olarak aylık yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriydim; yaşadığım bu durum nedeniyle alışverişlerimi başka platformlara taşıdım.
İlgili kurye hakkında işlem yapılmasını ve kargolarımın yeniden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (teslimat numaraları: 9754999541 ve 9756304706). Toplamda 2215 TL ödeme yaptım ve her iki kargonun da Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kargolarım yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkıyor. Gi...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express kargomun İzmir Karşıyaka İnönü Mahallesi 6715 Sokak No: B2 adresine teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz beni telefonla arayarak kargomu bırakmayacağını, isterse bırakacağını, istemezse getirmeyeceğini söyledi ve bu sırada alaycı bir şekilde k...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
Yorumlar