to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile teslim edilen 147425551 numaralı siparişimde yer alan aynalı kahve tepsisi, satıcının ürünü özenle paketlemesine rağmen kargo sürecinde kırılmış şekilde elime ulaştı. Ürünü 03.04.2026 tarihinde teslim aldığımda paket dışarıdan sağlam görünmesine rağmen içini açtığımda hem aynanın kırık olduğunu hem de tepsinin sapının kırıldığını gördüm.
Durumu hem Trendyol Express hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kargo kaynaklı hasar için bir şey yapamayacaklarını, sadece kendi sistemleri üzerinden şikayet oluşturabileceğimi söylediler. Satıcının paketlemesinde bir sorun olmamasına rağmen kargoda kırılan ürünün bedelinin tarafıma yansıtılması adil değil.
Kırık gelen aynalı kahve tepsisi için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 1013941425540216 numaralı siparişimi Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürün kırılabilir olduğu için hem paket üzerine “kırılabilir” ibaresi yazıldı hem de patpatlarla sarılarak, uygun boyutta bir kutuya yerleştirilerek özenle paketlendi. Tüm bu önlemlere rağmen, ürün...
29 Ekim tarihinde Dolap üzerinden çerçeveli ayna sattım ve ürünün desisi yüksek olduğu için Trendyol Express ile kargolama yaptım. Ürünü özenle ve sağlam bir şekilde ambalajlamama rağmen, yaklaşık bir hafta sonra teslim aldığımda aynanın ahşap bağlantı yerlerinin kırılmış olduğunu gördüm. Durumu he...
28 Kasım'da Trendyol'dan Philips marka elektrikli düdüklü tencere aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kabarcıklı paketini açtım ve içinden çıkardım. Kapak kenarında kırıklar olduğunu fark edip, fotoğraflarını çektim ve satıcı ile iletişime geçtim. Trendyol Express, 4 Aralık Pazartesi benden geri aldı...
26.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderdiğim kargomdan, hatalı ölçüm yapıldığı için haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. 02.03.2026 tarihinde siparişimin onaylanmasıyla birlikte kazancımdan 115 TL kargo ücreti olarak kesildiğini gördüm. Teslimat numaram 145343889’dur. Trendyol Express ...
Dolap üzerinden sattığım kahve fincanı takımını 11 Şubat tarihinde Trendyol Express ile gönderdim. Paketin üzerine özellikle “kırılır” uyarısını yazmama rağmen ürün alıcıya kırık şekilde ulaşmış. Alıcı durumu bana 2–3 gün sonra iletti. Bunun üzerine Dolap ile iletişime geçtiğimde benden kargo firma...
Yorumlar