to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express Malatya Yeşilyurt şubesi üzerinden teslim edilen 10020187973 teslimat numaralı gönderim ve daha önceki tüm gönderilerimde aynı problemi yaşıyorum. Ne zaman bu şube üzerinden kargom gelse, dağıtımı yapan kişi kargoyu kapıya kadar getirmek yerine ya apartman asansörüne bırakıyor ya da beni arayarak aşağıya inmem gerektiğini, kendi bölgesine girmediğini ve kapıya çıkarmayacağını söylüyor.
Bu durum tek seferlik değil, uzun süredir her teslimatta aynı şekilde tekrarlanıyor ve kargo hizmeti almama rağmen sürekli kargolarımı aşağıya inip almak zorunda kalıyorum. Bu uygulamadan rahatsız olduğumu ve hizmetin gereği gibi yerine getirilmediğini düşünüyorum.
Trendyol Express’in Malatya Yeşilyurt şubesindeki bu dağıtım şekliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, dağıtımın yönetmeliklere uygun şekilde kapıya kadar getirilmesini ve sorumlu personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ediyorum. Uzun zamandır Trendyol Express kargolarım adresime teslim edilmiyor, çoğunlukla “Kolay Gelsin” şubesine, zaman zaman da Sürat Kargo, PTT veya DHL Kargo gibi farklı şubelere yönlendiriliyor. Kolay Gelsin şubesi evime oldukça uzak, diğer şubeler ise nispeten daha ...
Trendyol Express Malatya Bey Şube siparişleri kapıya getirmiyor. Ya sitenin güvenliğine ya da asansöre bırakıyorlar kargomu. Bana telefon ediyorlar evde yaşlı anneannemin kargomu teslim alacağını söylüyorum, asansöre bırakıyorum diyorlar. Bu yüzden kadın kapıda kaldı geçen gün. Çok can sıkıcı bir du...
Trendyol üzerinden 149 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve hızlı teslimat avantajı için ayrıca 55 TL ödeyerek Trendyol Premium üyeliği satın aldım. Ancak siparişim Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen, Malatya Yeşilyurt İkizce Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Kargomun şubeden al...
7330024918381119 numaralı Trendyol Express kargom, Malatya'ya diğer kargo firmaları 2 günde teslimat sağlarken, bu firma bana 5 gün sonra teslimat yapacak. Daha önce de aynı şekilde gecikme yaşandı. Müşteri hizmetleri canlı desteğe bildirdim; kaba bir şekilde 'Siz bilirsiniz, başka bir şey var mı?' ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler uzun zamandır Trendyol Express ile teslim ediliyor ve sürekli aynı problemi yaşıyorum. Siparişlerimde her zaman “kapıya teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen kurye hiçbir zaman kapıma kadar çıkarmıyor, her seferinde telefonla arayıp “aşağıya inin” diyor. Özell...
Yorumlar