to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos’tan beri 9660408922 numaralı Trendyol Express teslimatım Esenyurt’ta bekliyor ve halen teslim edilmedi. Ürün kargoya verildikten sonra belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekirken, hiçbir hareket olmadı ve kargom yaklaşık 5 gündür depoda bekliyor görünüyor. Bu süreçte sadece Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece bildirim açıldı, herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Ürünümün kaybolduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 496,48 TL olarak yaptım. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bir daha bu tür bir sorunla karşılaşmak istemiyorum.
Trendyol’dan 9700686258 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderilmek üzere 2 iş günü önce kargoya verildi. Ancak kargom hâlâ Esenyurt depoda bekletiliyor ve gönderimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanamıyor. Teslimat adresim İstanbul Çatalca olmasına rağmen, kargonun akıbetiyle ilgili net...
12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10423558275 numaralı siparişim 13 Ağustos’ta kargoya verildi ve en geç 16 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 14 Ağustos 17:10’dan beri “Esenyurt transfer merkezinde” görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareketlilik yok. Trendyol Express müşteri h...
Trendyol Express üzerinden 9670650582 numaralı siparişim 5 gündür teslimat noktasında gözüküyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda ise sadece teslimat ...
Trendyol Express üzerinden 9761745025 numaralı siparişim bugün teslim edilecekti, ancak teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22’sine ertelendi. İzmir Tire’deki adresime gelmesi gereken kargomun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum; çünkü bu ürünü hediye olarak planlamıştım ve gecikme tüm plan...
Trendyol Express üzerinden verdiğim 9785667131 numaralı siparişim, cumartesi gününden bu yana “kapıya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına ve kapıya bırak seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen, kapımda herhangi bir paket bulamadım. Ayrıca te...
Yorumlar