to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express deki kargom dün gece Denizli'den 23.26 da teslimat şubesine yola çıkmış. Ayın 16sı gece yarısı. O esnada Denizli'de. Ve bu şikayeti 17 Eylül 2025 saat 14.12 de yazıyorum. Çünkü ekranlarında kargonun tekrar dağıtıma çıktığı yazmakta. Bugün gelen yok. Ben evdeyim. Ama adresime gelmemek için geldik bulamadık diye yalan beyan yapıyorlar çünkü bölgede dağıtılacak başka kargo yoksa tek kargo için uğramak istemiyorlar. Bahaneleri de telefon açtık ulaşamadık. Müşteri telefona cevap vermek zorunda değil bu 1. İkincisi gelip evde bulamadıysan ispatı için kağıt bırakmak zorundaydın bu da 2. Ama maliyetlerden kaçmak için hizmeti kötüleştirdik çe kötüleştiriyorlar. Ayrıca bir kargo aynı gün için tekrar dağıtıma çıktı bilgisi alamaz. Bugün ilk dağıtım günün ve henüz mesain bitmedi kargomu niye teslim etmiyorsun? Ben illa taşıyıcı suçludur demiyorum çünkü belki şube müdürü maliyetten kaçıyordur. Bu sebeple bölge müdürünün sorumlu kişiyi bulması ve durumu düzeltmesi hususlarında bilgi ve gereğini rica ederim. Kargo adrese teslim bir kargo. Bu taahhüdü başta vermişsiniz yerine getirmek sizin sorumluluğunuzda. İyi günler
Öncelikle şu kargo şirketlerini şikayet etmekten sıkıldım çünkü çözümü yok gibi geliyor. Bana hala devamı olduğu için Trendyol Express Manisa şubesinden gelecek bir kargom bulunuyordu. Dağıtıma çıktığı halde gün içinde gelmedi. Müşteri temsilcisini arayıp sorduğumda yoğunluk olacağını, gecikme olabi...
Trendyol Express kargom 3 Eylül'de kargoya verildi, 4 Eylül'de şubeye ulaştı ve hemen dağıtım kodu geldi ve dağıtıma çıktı. 4 Eylül'de dağıtımda olmasına rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün yani 5 Eylül'de dağıtıma çıkacak dendi. 5 Eylül oldu, ne dağıtım kodu geldi ne de siparişim teslim edildi. 5 Ey...
2 gün önce (19.03.2025) dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürün için Trendyol Express ile gönderim için kargo kodu tarafımla paylaşıldı. Dün (20.03.2025) tarafıma gelmesi gereken kurye, adres bulunamadı diye bir sebeple gönderi alımınız yarına ertelendi şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında he...
Trendyol Express ürünü canı sıkıldığı için Türkiye turuna çıkarmış. Ankara'dan gelen ürün şubeden tekrar Ankara'ya gitmiş. 15 Dakika arayla müşteri hizmetlerini arayıp soruyorum hepsi farklı cevaplar veriyor. Cidden taşıdığı 10 kargonun 5 ini kaybeden, 3 Kargodan 1 ini teslim edemeyen bir kargo şirk...
24 Şubat 2025 tarihinde siparişlerimin dağıtımında olduğuyla ilgili SMS aldım Trendyol Express'ten. Sonra bir SMS daha aldım ve teslim edildiği yazıyordu. Teslim edilen kişi ben değildim; yanlış bir adrese teslim etmişler. Anlam veremedim çünkü teslim esnasında doğrulama kodu sorulması gerekiyor. So...
Yorumlar