Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Taşıyıcısının Keyfi Davranışı Adrese Teslimi Engelliyor

profile
04 Şubat 12:26
211

4 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim, çocuklarıma aldığım 3 takımlık pijama siparişim Trendyol Express ile taşınıyor ve uzun zamandır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Adresime teslim edilmesi gereken kargoları getirmekle yükümlü olan kargo taşıyıcısı, keyfine göre hareket ediyor; kargoyu eve getirmesi gerekirken “eve getiremeyeceğini, başka yere bırakabileceğini, oradan almam gerektiğini” söylüyor. Bazen canı isteyince eve getiriyor, istemeyince “başka yere bırakalım, oradan alın” diyor.

Trendyol Express müşteri hizmetlerine bu durumu daha önce ilettim, bana adresi kontrol etmem ve güncellemem söylendi. Adresimi defalarca kontrol edip güncellemiş olmama rağmen sorun, taşıyıcının keyfi tutumundan dolayı devam ediyor. Adresimde hiçbir sorun yokken, her seferinde adrese teslim edilmesi gereken ürünü benim başka yerden almaya zorlanmamı kabul etmiyorum.

Rize Çayeli bölgesinden sorumlu olan bu kargo taşıyıcısının acilen değiştirilmesini ve bundan sonraki tüm gönderilerimin, olması gerektiği gibi, her zaman adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli denetim ile uyarıların yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 19:17
2.383
Trendyol Express Kargo Alım Sorunu: Sürekli Yanıltıcı Bahaneler
Trendyol Express Kargo Alım Sorunu: Sürekli Yanıltıcı Bahaneler
Trendyol Express Kargo Alım Sorunu: Sürekli Yanıltıcı Bahaneler
Trendyol Express Kargo Alım Sorunu: Sürekli Yanıltıcı Bahaneler

Siparişim Kargoda Duruyor, İade İstiyorum

profile
13 Ocak 18:49
251

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri