Tek Aramayla Telefonu Kapatıp ‘Ulaşamadık’ Deyen Kargo Görevlisine Şikayet

25.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Ty Ekspres Kargo görevlisi tarafından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo elemanı telefonumu sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı. Numara 0850’li olduğu için geri dönüş yapmadım, ardından da “aradık ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım.

Bir kere çaldırıp kapatıp sonra da ulaşamamış gibi davranılması, hem müşteriye saygısızlık hem de tamamen yanıltıcı bir hareket olarak görüyorum. Bu şekilde yalan beyana dayalı iş yapılmasını, müşterilerle bu kadar kolay dalga geçilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu davranışı sergileyen personelden şikayetçiyim.

Bu tarz çalışanların sahada tutulmasının hem müşteriye hem de firmanın itibarına ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür uygulamaların son bulması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.