to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Elbisemin Kaybolmasından Endişeliyim
Yasemin
Trendyol Express5 Kasım 2025 12:23738
30 Ekim tarihinde Trendyol Express kargo ile teslim ettiğim ürünüm, 5 Kasım olmasına rağmen hâlâ Ayazağa Konsolidasyon Merkezi'nde hareketsiz görünüyor. Süreç boyunca Dolap uygulaması üzerinden iletişime geçtim, konunun takipçisi olduklarını belirttiler fakat herhangi bir ilerleme olmadı.
Kargo sürecindeki bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün kaybolması durumunda, gönderdiğim Dolce & Gabbana marka elbisenin gerçek piyasa değerinin araştırılarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Elimde fatura veya değer gösteren bir belge bulunmamakla birlikte, ürünün bedelinin araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kısa sürede çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
