Kargo Dağıtıma Çıkmıyor Ve Şube Telefonu Cevapsız

Trendyol üzerinden bir pijama takımı sipariş ettim ve siparişim 21 Ağustos tarihinde PTT Kargo’ya verildi. Kargom iki gündür Van pkidm şubesinde “gönderi dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne kargonun ne zaman dağıtıma çıkacağı konusunda bilgi veriliyor ne de telefona bakılıyor. Takip numaram KP06597229480’dir.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve şubeye telefonla neden ulaşılamadığının açıklanmasını rica ediyorum.