to read complaints and reviews, or file yours. 
9788098555 teslimat numaralı siparişimde, iade ettiğim iki üründen biri olan Trendyol Curve Siyah Viskon Örme İnce Pijama Altı ürünümün iadesi, ürünü eksiksiz ve Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde teslim etmeme rağmen reddedildi. Ürünü teslim aldığım gün, aynı şekilde paketleyip 2 Ekim 2025 Perşembe günü Konya Selçuklu Yazır Mahallesi UK Gıda Market gel-al noktasından iade koduyla (733*****33294829) Trendyol Express’e teslim ettim. İade işlemini, banka kartı ile yaptığım ödeme için başlattım.
Ürünlerden biri için iade kabul edilip ücretim yatırılırken, bu ürünün iadesi “ürün bulunamadı” gerekçesiyle reddedildi. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoda bir sorun yaşanmış olabileceğini, benim adıma işlem açtıklarını ve geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor.
İademin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
08 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango markasına ait siyah mum görünümlü çeker mont siparişimin bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Trendyol Express tarafından ürün ertesi gün evimden teslim alındı ve iade süreci başlatıldı. Ancak 12 Kasım olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya v...
Trendyol Express aracılığıyla 12.11.2025 tarihinde Antalya Kepez adresine teslim edilmesi gereken 9932574459 numaralı, 52710 kodlu siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yılda bir kez gerçekleşen kasım indiriminden faydalanarak, 450 TL'den 200 TL'ye düşen parfümden 4 adet sipariş verdim ve toplam...
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rasyonel Yayınları’ndan bir kaynak satın aldım (Sipariş No: 10498651489). Satın alma sırasında “iade yoktur” şeklinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyordu. Ürünü iade etmek istediğimde, yayınevi tarafından aranarak kitaplarda iade olmadığı söylen...
12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden siztex satıcısından Trendyol Diaves kadın takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10502581071). Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gelen ürünü iade etmek için Trendyol üzerinde...
Yorumlar