Eve Teslimat Ücreti Ödeyip Paketi Mahalle Marketine Bırakan Kurye

Rabia

23 Ocak 01:40

222

Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat seçeneği olarak her seferinde “eve teslim’i” seçiyor ve kargo ücretini ödüyorum. Ancak Trendyol Express Nevşehir şubesine bağlı kurye, ev adresime sadece yaklaşık 20 metre mesafede olmasına rağmen paketi kapıma getirmek yerine, hiçbir şekilde beni aramadan kafasına göre mahalledeki Cesur Gıda isimli markete bırakıyor.

Bu durum neredeyse son üç siparişimde tekrarlandı. İlk iki seferinde kurye beni arayıp “markete bıraktım” dedi, bugün ise hiç aramadan paketi yine Cesur Gıda’ya bırakıp sistemde bana “teslim edildi” mesajı gönderildi. Kargonun görevi olmasına rağmen, esnafın üzerine bırakılması hem esnafa karşı beni mahcup ediyor hem de ödediğim ev teslimat hizmeti yerine getirilmemiş oluyor.

Evime bu kadar yakın bir adrese teslimat yapılmaması, haberim olmadan emrivaki şekilde markete bırakılması ve bana teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Sipariş numaram 10159107513 olup, kuryenin paketleri adresime getirmesi ve bundan sonra şahsi iznim olmadan herhangi bir esnafa ya da başka bir adrese bırakmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca bu teslimat şeklinin sistemde düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express'te Teslimat Ve Kurye Sorunları Mağduriyeti

Mehmet

Trendyol Express

30 Ekim 2025 10:38

370

Trendyol Express Nevşehir şubesinden son zamanlarda yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 10 Ekim, 12 Ekim, 23 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde, ayrıca şimdi fark ettiğim üzere toplamda 5 farklı siparişimde (Sipariş numaralarım: 9828892414, 9833920440, 9867412357, 9877975894, 9878048648) ...

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tekrarlanan Yanlış Teslimat

Hanife

Trendyol Express

20 Ocak 21:28

270

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile “kapıya teslim” olarak getirileceği belirtilen 10147352917 numaralı siparişim, bugün Cevher Dudayev Mahallesi, Nevşehir Merkez’deki doğru ve onaylı adresime rağmen bana teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de yapılmadı. Üste...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Bana Teslimat Yapmıyor

Kübra

Trendyol Express

07 Ekim 2025 11:23

415

Trendyol Express üzerinden verdiğim #10557232421 numaralı 3’lü hasır sepet siparişim ve bunun dışında toplamda 20’ye yakın kargom, bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığı gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadan iade ediliyor. Oysa evimin önünden geçen kurye, 10 metre ilerideki villa sitelerine teslimat...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Trendyol Express Deneyimi Mağduriyet Yarattı

Hüseyin

Trendyol Express

20 Aralık 2025 10:05

1.441

14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...

1 Destek

Evde Olmama Rağmen Kargolarım Gel Al Noktasına Bırakılıyor

Melek

Trendyol Express

18 Eylül 2025 17:49

865

Trendyol Express ile son iki siparişimde (9750372182 ve 9750372183) yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde teslimat adresi olarak evimi seçmeme rağmen, kargolarım sürekli olarak Aksoy Market isimli gel al noktasına bırakılıyor. Kuryeler, evde birinin bulunduğunu bilmelerine ...

1 Destek