to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express Ankara Toprak Şube ile yaşadığım kargo teslimat süreci hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde, 10044831312 numaralı gönderim için “Adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılmamıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tüm gün boyunca evdeydim, ne herhangi bir arama aldım ne de kapım çalındı.
Herhangi bir ziyaret ya da teslimat girişimi yapılmadan adresimin kapalı olarak işaretlenmesi tamamen hatalı ve sorumsuz bir davranıştır. Bunun üzerine sistem üzerinden şikayet talebi oluşturdum fakat bu talebim de hiçbir işe yaramadı, herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını, sorumlu şubenin bu hatasıyla ilgili uyarılmasını ve yaşatılan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9614246232 numaralı gönderimle sipariş ettiğim toprak, canlı yosun ve diğer hassas ürünlerin teslimatı 26.07.2025 tarihinde yapılacaktı. Ancak Trendyol Express tarafından "Adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık" şeklinde yanıltıcı bir mesaj aldım. Oysa adresim tamamen ...
Trendyol Express Kargo ile 9650760827 numaralı gönderim, 11.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm perşembe günü kargoya verildi ve cumartesi sabahı saat 09.40’ta alıcı şubeye ulaştı. Aynı gün tarafıma “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkamadık” şeklinde bir SMS gönderildi. Oys...
29.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile başıma gelen teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargolarım sabah saatlerinde dağıtılacağı şubeye ulaştı, ardından bana “adresiniz kapalı olduğundan dolayı dağıtıma sonraki iş günü çıkacak” şeklinde SMS geldi. Bugün cumartesi olduğu için teslimat pazartes...
16.10.2025 tarihinde verdiğim 9846303120 teslimat numaralı Trendyol siparişim, tahmini teslimat tarihi 20.10.2025 olmasına rağmen 22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve yine teslim edilmedi. 22.10.2025 saat 20:57’de müşteri hizmetlerini aradığımda, “teslimatlarımız saat 21:00’e kadar devam etmek...
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim alınan, 9963655454 takip numaralı kargom, 22 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 22 Kasım sabahı kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, öğleden sonra sistemde “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılamadı” şe...
Yorumlar