to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde verdiğim 9846303120 teslimat numaralı Trendyol siparişim, tahmini teslimat tarihi 20.10.2025 olmasına rağmen 22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve yine teslim edilmedi. 22.10.2025 saat 20:57’de müşteri hizmetlerini aradığımda, “teslimatlarımız saat 21:00’e kadar devam etmekte” yanıtını aldım. Ancak gün boyu hiçbir teslimat yapılmadı ve sanki son 3 dakikada ürünüm teslim edilecekmiş gibi geçiştirildim.
Siparişimin içeriğinde evcil hayvanlarım için aldığım besinler bulunuyor ve elimde hiçbir mama kalmadı. 3 gündür mağdur durumdayım, sürekli müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “en kısa sürede teslim edilecek” denilerek oyalandım. Bugün ise gönderim hiç dağıtıma bile çıkmadı. Ankara/Gölbaşı/Eymir Mahallesi TEİAŞ Lojmanları’nda oturuyorum ve şubelerine yalnızca 15 dakika mesafedeyim.
Teslimatın acilen yapılmasını, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve Trendyol Express Ankara Atlas Şubesi ile ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. 1165 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm iletişim kanallarını kullanmama rağmen hiçbir sonuç alamadım.
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9767716830 ve 10524523708 numaralı 15 kg kedi maması siparişlerim bir haftadır teslim edilmedi. Özellikle kedi maması siparişlerimde Trendyol Ekspres’in Kazan şubesinde sürekli gecikme yaşanıyor. Daha uzak mesafelerden gelen kargolar bile çok daha hız...
12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9743508435 numaralı siparişim, Trendyol Express Manolya şubesi tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat tarihi 15/09/2025 olarak görünmesine rağmen, 18/09/2025 tarihinde hâlâ kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda, gel al noktasına sığm...
23.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 7330027144969526 ve 7330027154619329 numaralı Trendyol Express siparişlerim, 2 gündür teslim edilmedi. Siparişimde akvaryum ürünleri bulunuyordu ve acil tedarik ihtiyacım olduğu için farklı bir platformdan almak zorunda kaldım. Bu nedenle iade talebim bul...
Trendyol’dan sipariş vermiş olduğum ürünüm, Trendyol Express tarafından 09.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, adresimin yanlış yazılması nedeniyle Ankara Ören Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede, ürünün yanlış şubeye teslim edildiği, adresimin güncellendiği ve 11.08.2...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile Mardin’den Sakarya’ya gönderilmek üzere kargoya verilen 136587428 teslimat numaralı siparişim, bugün 24 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Siparişin tahmini teslim tarihi 23 Eylül’dü ancak bu tarih geçti ve hâlâ elime ula...
Yorumlar