to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express ile 10429699462 numaralı siparişim, Oğlakören Mahallesi No:94/Hatay adresine teslim edilmesi gerekirken, evde olmama ve kurye ile telefonda görüşerek eve teslimat istediğimi belirtmeme rağmen kurye, kargomu evden 1-2 km uzaklıktaki bir markete bırakmayı teklif etti.
Eve teslimat talebimi yinelediğimde ise köy içi dağıtım hizmeti olmadığını söyleyerek kargomu markete bıraktı.
Daha önce evde olmadığım durumlarda, kendi onayımla markete bırakılıyordu; ancak bu kez evde olmama ve özellikle eve teslimat istememe rağmen aynı uygulamanın yapılmasını kabul etmiyorum. Kargo ücretsizdi ve bu konuda herhangi bir ek ödeme yapmadım.
Siparişimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kargomun adresime, evime teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 10450523168 numaralı siparişim, Diyarbakır Fabrika Mahallesi 762. Sokak Hayatkent 2 Sitesi F Blok adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak evde olmamıza rağmen kargo kapımıza getirilmeden, hiçbir şekilde arama veya bilgilendirme yapılma...
21.08.2025 tarihinde Trendyol’dan (sipariş numarası: 10445172817) verdiğim ürün, Trendyol Express kargo firması tarafından günlerce transfer merkezinde bekletildi ve hiçbir dağıtıcıya ulaşmadan 01.09.2025 tarihinde iade edildi. Bu süreçte ürün indirimdeydi, ancak iade süresi sonunda indirim de bitmi...
12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9743508435 numaralı siparişim, Trendyol Express Manolya şubesi tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat tarihi 15/09/2025 olarak görünmesine rağmen, 18/09/2025 tarihinde hâlâ kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda, gel al noktasına sığm...
14.10.2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün, Trendyol Express Kargo firması tarafından 16.10.2025 sabahı dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün akşam 17:45'te aranıp evde olup olmadığım soruldu, kargomu beklediğimi söyledim. Adresimde karışıklık olduğu, teslimatın yarın yapılacağı bildirildi. Ürünü bugün t...
Trendyol Express, bilgim dışında ürünlerimi evin yakınındaki markete bırakıyor. Evde olmama rağmen zilimi çalmadan ya da telefonla aramadan markete bırakıp sonra bana mesaj gönderiyorlar. Her seferinde gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Son seferde müşteri hizmetlerini arayarak kargonun b...
Yorumlar