Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspres Kargo İle Gelen Ürünler Sürekli Hasarlı

profile
26 Nisan 21:43
245

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde ekspres Kargo ile gönderilen ürünler neredeyse her seferinde hasarlı geliyor. Diğer kargo firmalarıyla böyle bir sorun yaşamazken, özellikle ekspres Kargo ile gelen paketlerde bu problemi sürekli tekrar ediyorum.

Son olarak 10 Aralık tarihinde aldığım Mi TV Stick ürünüm de hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünler çok hassas olmasına rağmen taşıma ve teslimat sırasında yeterli özen gösterilmediğini düşünüyorum. Hızlı teslimat yapılıyor ama bu hızın ürünlerin zarar görmesine sebep olduğunu açıkça görüyorum.

Ürünün markasıyla iletişime geçtiğimde bana değişim imkanı sundular. Ancak asıl sorunun Trendyol ekspres Kargo’nun ürünleri taşıma şekliyle ilgili olduğunu, bu yüzden aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemediğimi belirtmek istiyorum. Ürünlere para veriyoruz ve sağlam, sorunsuz şekilde teslim almak istiyoruz.

Trendyol ekspres Kargo’nun özellikle hassas elektronik ürünlerde daha dikkatli davranmasını, paketleme ve taşıma süreçlerini gözden geçirmesini ve mümkünse bu tarz ürünlerin daha kontrollü, gerekirse daha yavaş ama güvenli şekilde taşınmasını talep ediyorum. Bu yaşananların ciddiye alınmaması ve gerekli önlemlerin alınmaması halinde hem müşteriler açısından güven kaybı oluşacağını hem de ileride daha büyük sorunlarla karşılaşılabileceğini belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express'te Kırılabilir Ürünlerde Hasarlı Teslimatlar Ve Reddedilen Tazmin Talepleri

profile
03 Nisan 20:52
137
Trendyol Express'te Kırılabilir Ürünlerde Hasarlı Teslimatlar Ve Reddedilen Tazmin Talepleri

profile
24 Nisan 2025 16:46
389
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Artışı

profile
11 Aralık 2025 13:55
294
teslim-edilmeyen-siparis-nedeniyle-magduriyet-ve-fiyat-artisi-1.jpg
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Aralık 2023 16:33
489
"Her ne kadar dağıtım ile şikayetim devam etse de para iadesi çok hızlı yapıldığı için Trendyol a teşekkür ederim."
Trendyol Express Teslimat Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri