to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden 1 adet ince bir kazak satışı yaptım. Ürünü küçük kargo ile kapımdan teslim ederek Trendyol Express üzerinden gönderdim. Gönderinin 1 desi olması gerekirken sistemde 2–3 desi gibi gösterilerek yansıtıldı ve bu işlem sonucunda kazancım sıfır tl olarak göründü. İlgili sipariş numarası SP09488465736’dır.
Bu durum bugün gerçekleşti ve Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konunun onlarla ilgili olmadığı söylendi. Ancak kargo komisyonlarının artık ciddi derecede sattığımız ürünün fiyatını geçtiğini, bu son işlemde de 40 TL kazanç elde etmem gerekirken kargo kesintisi nedeniyle hiçbir kazanç sağlayamadığımı belirtmek istiyorum. Öğrenciyim ve bu işi ek gelir için yapıyorum, bu şekilde devam ederse ürün satmayı bırakmak zorunda kalacağım.
Trendyol Express ve Dolap tarafında bu gönderide yapılan desi ve komisyon hesaplamasının acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini, benzer haksız kesintilerin önüne geçecek bir düzenleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta kargo ücreti konusunda haksız bir işlemle karşılaştım. Küçük kargo boyutunda olan bir ürünü göndermeme rağmen sistemde orta boy kargo ücreti yansıtıldı ve benden 60 TL fiyat farkı alındı. Aynı boyutta birçok kargoyu daha önce sorunsuz ve küçük kargo üc...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, 1015866578907284 gönderi numaralı Trendyol Express kargo firması aracılığıyla bugün ekstra 80 TL kargo ücreti kesildi. Bu ücret, satış kazancımdan otomatik olarak düşüldü ve öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderdiğim ürün kazaktı ve kargo d...
Dolap uygulaması üzerinden DeFacto çocuk sweatshirt ürününü sattım. 16 Ocak tarihli SP0543*****38 numaralı siparişte kargo seçimini özellikle alıcı ödemeli olarak işaretlememe rağmen, Trendyol Express benden 80 TL kargo ücreti kesti ve bu işlem sonucunda kazancım 0 TL’ye düştü. Ürünü de küçük kargo ...
18 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Ürün küçük olmasına rağmen kargo firması tarafından desi fazla hesaplanmış ve gönderi kodu sp04967271339, sipariş numarası 1013941710435049 olan işlemde benden 55 TL fazla ücret kesilmiştir. Konu ile il...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta kargo ücreti konusunda haksız bir işlemle karşılaştım. Küçük kargo boyutunda olan bir bebek body setini 100 TL’ye sattım ve fiyatın içine kargo ücretini de dahil etmiştim. Buna rağmen sistemde orta boy kargo ücreti yansıtıldı ve benden 60 TL fiyat fark...
Yorumlar