to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Siparişim Bornova’da Kilitlendi, Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden verdiğim 10693453306 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 22 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 6466973524179 olan gönderim uzun süredir İzmir Bornova şubesinde ya da varış transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Dün Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde 22 Temmuz teslim tarihi göründüğünü, ancak neden Bornova’da bekletildiğine dair hiçbir bilgi veremediklerini söylediler. Kargomun neden beklediğine dair net bir açıklama yapılmaması ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce Bornova’dan çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün arayıp sorduğumda da 2 üründen birinin olmadığını söylüyorlar o zaman kargom kayboldu diyorum hayır barkodu yok diyorlar aynı mağazadan gelen 2 üründen birinin nasıl oluyor da barkodu kayıp oluyor anlamış değilim kargomu resmen kaybetmişler bulamıyorlar
