Teslim Edilmemiş Sipariş: Aras Kargo Gecikmesi Ve Trendyol Güvensizliği

Trendyol üzerinden verdiğim #11375535193 numaralı siparişimin Aras Kargo ile gönderimi 3.07.2026 tarihinden bu yana sağlıklı bir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Kargo hareketlerinde günlerce transfer merkezinde beklediği göründü, şu an ise “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Ürünün ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadım ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat süresine güvenerek sipariş verdiğim ürün, belirtilen süreleri aştığı halde tarafıma ulaştırılmadı. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle, mecbur kalmadıkça bir daha Trendyol’u tercih etmeyi düşünmüyorum.

Bu sürecin ciddiyetle incelenmesini, teslimat süreçlerinin iyileştirilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.