to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kazan’da Kargonun 8 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Acil Müdahale Talebi
06 Mayıs’ta Gaziantep’ten çıkan ve 7330032472425866 numaralı gönderim, 08 Mayıs’ta Ankara Kazan birimine ulaştı. Ancak bu tarihten sonra herhangi bir ilerleme olmadı ve kargom günlerdir Ankara Kazan’da bekliyor görünüyor.
En geç 11 Mayıs’ta elimde olması gerekiyordu, çünkü araya hafta sonu giriyordu. Gecikme yaşanınca defalarca destek almaya çalıştım; Trendyol uygulaması üzerinden 5 defa destek birimiyle, 3 defa da telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmeler sonrası sistemde tarih ve saat güncellendi ancak buna rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi, mağduriyetim giderilmedi ve bugün itibarıyla yaklaşık 8 gündür kargom elime ulaşmıyor.
Kargonun daha fazla gecikmeden, hiçbir ek aksama olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
