to read complaints and reviews, or file yours. 
Eve Home Design mağazasından satın aldığım yatak için dün iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında Trendyol Express kargo eve geldi ancak ürünün ağır olduğunu söyleyerek yatağı teslim almadı. Ardından sistem üzerinden yeniden iade kodu almak istediğimde otomatik olarak yine Trendyol Express atanıyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum.
Ürünü evden iade etmek istiyorum ancak ağır olduğu gerekçesiyle alınmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yatağın, ağırlığına uygun farklı bir kargo firmasıyla veya uygun bir yöntemle evimden teslim alınmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile üç adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için tamamını iade etmek üzere Trendyol Express kargo şubesine teslim ettim. Ancak sistemde sadece bir ürünün iadesi görünmekte ve sadece o ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer iki ürünüm için ...
Trendyol Express üzerinden aldığım ev dekorasyon ürününü (#10535343098) hasarlı olarak teslim aldım ve ürünü iade etmek için üç kez iade kodu oluşturdum. Ürünü tekrar paketleyip Trendyol Express’in belirttiği randevu günlerinde kapıdan alınması için bekledim, ancak hiçbir şekilde kargo görevlisi gel...
Trendyol Express üzerinden verdiğim sehpa iadesi için 1 Aralık’tan beri sürekli iade kodu oluşturuyorum. Dört gündür her gün iade kodu oluşturmama rağmen Trendyol Express hiçbir şekilde adrese gelmedi. Her seferinde “kargonuzu alamadık, iade kodunuz iptal oldu” şeklinde mesaj geliyor. İademin bağlı...
3 Ekim’de Trendyol uygulamasından bir elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de iade kodu oluşturdum ve talep oluşturduğum gün (bugün), evde kargoyu kendilerine vermek için annem bekliyordu. Evde biri olmasına rağmen kargo şirketi ürünü almaya gelmedi ve “iade paketin adresinden alınm...
Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım iade süreci nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. İade kodu oluşturduğumda gelen kurye her seferinde telefonla arayıp üçüncü kata çıkamayacağını, kargoyu arabaya götürmem gerektiğini ya da “aşağıya inin, arabadan alın” şeklinde talepl...
Yorumlar