Adreste Olmadığım İddiası Ve Kargonun Keyfi Ertelenmesi

14.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile İzmir Torbalı’daki iş adresime gelmesi gereken, 10135687735 numaralı kargom için “adreste yoktunuz, telefona cevap vermediniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa ben o adreste güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve gün boyunca oradaydım.

Kargo görevlisi sadece telefonla arayıp cevap alamayınca hiç adrese uğramadan kargoyu getirmemiş, müşteri hizmetlerini aradığımda da bugün teslimat yapılmayacağını, kargomun ancak yarın getirileceğini söylediler. Sürekli adreste ve görevimin başında olmama rağmen “adreste yoktunuz” denilmesinden ve keyfi şekilde teslimatın ertelenmesinden rahatsızım.

Kargomun bugün acil olarak adresime getirilmesini, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.