to read complaints and reviews, or file yours. 
9887909835 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, sistemde “adres kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılmadı” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak tüm gün adreste olmama rağmen kargom getirilmedi ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Adresim açık ve teslimata uygundu.
Kargonun içinde işim için acil olarak gerekli ürünler bulunuyor ve kargom bugün ulaşmadığı takdirde maddi kaybım söz konusu olacak en kısa sürede teslim edilmesi gerekiyor. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt oluşturulduğu ve 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ayrıca kargomu şubeden kendim teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen, şube ile iletişim kuramadıklarını ifade ettiler. Bu durum işimi aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bugün içerisinde acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express ile 97850836 numaralı kargomun teslimatı 27 Eylül Cumartesi günü yapılması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres, 7 gün 24 saat açık olan bir iş yeri olmasına rağmen, bana gelen mesajda adresin kapalı olduğu belirtilip dağıtıma çıkarılmadığı ve bir ...
9703494990 numaralı Trendyol Express kargomun tahmini teslimat tarihi cuma günüydü, ancak bugün cumartesi olmasına rağmen saat 16:07 itibarıyla hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat önce "Gönderinizi adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sabahtan beri evde...
Trendyol Express üzerinden 10634226884 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim bugün teslim edilmedi ve “adres kapalı” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa adresim sistemde açık ve net bir şekilde yazılı, ayrıca her hafta aynı adrese sorunsuz şekilde kargo teslimatı alıyorum. ...
9862044886 numaralı Trendyol Express siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ekim’de verdiğim sipariş ertesi gün kargoya verildi ve 23 Ekim’de dağıtıma çıktı. Ancak teslimat yapılmadan kargo tekrar Güneş Şubesi’ne geri döndü. 24 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine adrese gelm...
Trendyol Express ile gönderilen kargom, Nilüfer Ataevler Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, “iş adresi kapalı” açıklamasıyla dağıtıma çıkarılmadı. Oysa adresim ev adresi ve gün boyu teslimata açık. Bu durum bugün yaşandı ve 5 saattir kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alam...
Yorumlar