to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Eylül’de Trendora’nın Instagram hesabı üzerinden 4PX3002041349879CN numaralı ayakkabıyı, 38 numara ve kırmızı renk olarak sipariş verdim. Siparişim 7 Ekim’de elime ulaştı; ancak bana 37 numara ve siyah renk bir ayakkabı gönderildi.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak hem Trendora’nın WhatsApp iletişim hattına hem de d*************@gmail.com adresine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü iade etmek veya değişim talebinde bulunmak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için nasıl bir yol izleyeceğimi bilemiyorum.
Doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
