to read complaints and reviews, or file yours. 
Vacca Shoes isimli firmadan 17 Mart civarında online olarak iki adet ayakkabı satın aldım, ödemeyi de kartla yaptım. Toplamda yaklaşık 1.500–1.600 TL civarında bir ödeme gerçekleştirdim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı.
Siparişime dair dekont/banka ekstresi gibi belgelerim mevcut olmasına rağmen firmadan doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Instagram üzerinden yazdığımda son derece ilgisiz, kısa ve geçiştirici cevaplar verildi, ardından mesajlarıma bakılmamaya başlandı. Son olarak mesajlarım sadece görüldü olarak bırakıldı. Aynı şekilde WhatsApp hattına da 1–2 haftadır defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım iki adet ayakkabının acilen gönderilmesini ya da ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlikle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Trend34Moda adıyla Instagram üzerinden Vacca Shoes’tan 14 Şubat 2026 tarihinde 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 4.500 TL ödemeyi kartla yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve somut bir çözüm de sunulmadı. WhatsApp hattından defalarca yaz...
28 Mart’ta Vaccashoes adlı Instagram hesabı üzerinden 1.049 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım halde üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de herhangi bir takip bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram 51691’dır. Ürünle ilgili bilgi almak için Instagram DM üz...
Vaccashoes’ın kendi sitesi üzerinden şubat ayı sonunda toplam 6 adet ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 42421. Bu alışveriş için 4.699,55 TL ödeme yaptım. Gelen ayakkabılardan biri yanlış ürün olarak gönderildi, iki tanesinin ise numarası uymadığı için 6 Mart’ta değişime gönderdim ve aynı gün...
Vacca Shoes Trend34Moda üzerinden 16 Şubat tarihinde toplam 1.674,85 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 40097. Ödemeyi firmanın web sitesi üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir iler...
Vacca Shoes markasından 2 Mart tarihinde Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 43401. Ürünlerden birinin numarası sistemde yanlışlıkla 36 olarak işaretlenmişti, ben ise 38 numara giymekteyim. Ürünler henüz kargoya verilmeden önce firma ile iletiş...
Yorumlar