Kargoya Verilmeyen 4 Ayakkabı Ve İade Talebi

Trend34Moda adıyla Instagram üzerinden Vacca Shoes’tan 14 Şubat 2026 tarihinde 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 4.500 TL ödemeyi kartla yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve somut bir çözüm de sunulmadı.

WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen dönüş alamadım, aradığımda ise telefon sürekli meşgul çalıyor. Instagram üzerinden sorduğumda da her seferinde “bu hafta çıkar” denmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de muhatap bulmakta zorlandım.

Ücret iadesi talep ettiğimi de ilettim ancak bu da yapılmadı. Artık oyalama olmadan, siparişini verdiğim 4 adet ayakkabının acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi halde ödediğim tutarın derhal iadesini bekliyorum.